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   公司推崇服务营销,每一位客户都是公司珍贵的资源,营造客户的满意度是澳凯达永远追求的目标。为此,从售前、售中到售后,全程贯彻“360度全方位”的客服理念,无论何时、何地,澳凯达都积极为顾客所想,为之排忧解难,免除后顾之忧。
 360度客服流程:
产品推荐—根据客户所在区域不同要求,推荐最佳产品及服务,向客户提供最优的合适建议、选材。
 配方定制—公司建立完善的生产配方体系,为客户提供性价比最高的配方。
工程服务—根据客户需求,我们将极力配合客户做好工程投标、施工指导、工程预决算等服务。
生产知道—。我们将根据客户需求,派驻专业技术指导人员,指导客户生产与产品检测。
回访服务—每一位使用我们产品的客户,我们都将进行跟踪、回访,及时收集客户反馈意见,不断完善我们的服务。